Версия: 2.0 (редакция 2026)nДата: 17.09.2026nСайты: https://justice-ai.ru/, https://uu.justice-ai.ru/ (далее — Сайт)nПредыдущая редакция: от 16.05.2026

n

---

n

1. Общие положения

n

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей и пользователей Сайта, онлайн-чата, мессенджеров, а также лиц, обращающихся за юридической информацией, консультацией или услугой.

n

1.2. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), требованиями ст. 18.1 152-ФЗ к публикации политики оператора при сборе персональных данных через сайт и рекомендациями Роскомнадзора по структуре политики обработки персональных данных.

n

2. Оператор

nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

Поле	Значение
ФИО	Хлебников Антон Дмитриевич
Статус	Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
Адрес	г. Иркутск, ул. Советская, 176-175, кв. 9
Сайт	https://justice-ai.ru/, https://uu.justice-ai.ru/
E-mail для обращений по ПДн	irk@justice-ai.ru (тема письма: «Персональные данные»)
Телефон	+7 (924) 542-15-19

n

2.1. ИНН Оператора: 381116150817. ОГРНИП отсутствует: самозанятый не регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя.

n

2.2. Если на Сайте используется бренд «AI-Юстиция», «Юстиция», «Justice AI» или иной коммерческий знак, такой бренд не заменяет реквизиты Оператора.

n

3. Рамка услуг

n

Оператор оказывает следующие услуги:

n

n
1. составление исковых заявлений;
n
2. составление договоров и проектов договоров различной сложности;
n
3. подготовка жалоб;
n
4. подготовка заявлений об отмене судебного приказа.
n

n

В рамках услуг Оператор предоставляет потоковые консультации, консультации по конкретному продукту (с включённой документацией — пакетом документов, их подбором и заполнением), пакеты сообщений и доступ к сервису.

n

4. Основные понятия

n

n
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (ст. 3 152-ФЗ).
n
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
n
• Пользователь — лицо, которое посещает Сайт, отправляет сообщение через чат, пишет в мессенджер, оставляет заявку, направляет документы, аудио или иным образом взаимодействует с Оператором.
n
• Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, используются для установления личности субъекта (ст. 11 152-ФЗ).
n

n

5. Категории обрабатываемых персональных данных

n

5.1. Оператор обрабатывает минимально необходимое количество персональных данных:

n

n
1. имя / обращение (имя, псевдоним или иное обращение, указанное Пользователем);
n
2. контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, ник/идентификатор мессенджера);
n
3. текст обращения (содержание сообщения, описание ситуации или вопроса).
n

n

5.2. Технические данные (IP-адрес, дата и время посещения, user-agent, cookie-файлы) обрабатываются в объёме, необходимом для работы Сайта, в соответствии с Cookie-политикой.

n

5.3. Оператор не обрабатывает и просит Пользователя не направлять:

n

n
• паспортные данные (серия, номер паспорта) и данные иных документов, удостоверяющих личность;
n
• СНИЛС, ИНН;
n
• медицинские сведения и сведения о состоянии здоровья;
n
• сведения о несовершеннолетних;
n
• персональные данные третьих лиц;
n
• реквизиты банковских карт и иных платёжных средств;
n
• биометрические персональные данные.
n

n

5.4. В чате на Сайте без личного кабинета Пользователю не требуется сообщать персональные данные. Пользователь не должен направлять свои персональные данные в чат без личного кабинета; контактные данные запрашиваются только при оформлении услуги, заказа или личного кабинета.

n

5.5. Если Пользователь добровольно направил данные, перечисленные в п. 5.3, Оператор обрабатывает их только в пределах цели обращения (принять сообщение, понять вопрос, подготовить ответ) и подлежат удалению по достижении цели обработки, но не позднее истечения срока хранения (раздел 8).

n

6. Цели обработки персональных данных

n

n
1. приём и обработка обращений через Сайт, чат, мессенджеры, e-mail и телефон;
n
2. оказание услуг в рамках рамки услуг (раздел 3): подготовка ответов, документов, консультаций;
n
3. подготовка ответа на вопрос Пользователя, предварительная оценка ситуации;
n
4. связь с Пользователем по вопросам обращения, направление результатов;
n
5. заключение и исполнение договора (оферты) с Пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
n
6. учёт обращений, истории коммуникаций и выполненных работ;
n
7. обеспечение работы Сайта, чата, форм, средств связи, поддержка безопасности, предотвращение злоупотреблений и спама;
n
8. направление сервисных уведомлений по обращению Пользователя;
n
9. исполнение требований законодательства РФ, защита прав и законных интересов Оператора;
n
10. аналитика работы Сайта — только при наличии согласия Пользователя (Cookie-политика).
n

n

7. Правовые основания обработки

n

n
1. согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ), оформляемое отдельным документом в форме, позволяющей подтвердить факт его получения;
n
2. заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь, и заключение договора по инициативе Пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
n
3. исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
n
4. защита прав и законных интересов Оператора, если это не нарушает права и свободы Пользователя;
n
5. осуществление прав и законных интересов Пользователя (при направлении обращения — обработка данных, необходимых для ответа на обращение).
n

n

7.1. Направляя сообщение через чат, форму, e-mail или мессенджер, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и предоставляет согласие на обработку передаваемых данных в форме, предусмотренной разделом 12.

n

8. Сроки обработки и хранения

n

8.1. Персональные данные обрабатываются только в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки.

n

8.2. Срок хранения персональных данных — не более 1 (одного) года с момента окончания обработки по соответствующей цели, если иные сроки не установлены законодательством РФ (например, для бухгалтерских и налоговых документов) или договором.

n

8.3. Уничтожение персональных данных производится по достижении целей обработки и по истечении срока хранения (до 1 года). Регламентное техническое удаление данных осуществляется периодически в порядке процедуры уничтожения. Персональные данные, обработка которых прекращена по достижении цели, не хранятся сверх установленного срока.

n

9. Действия и способы обработки

n

9.1. Оператор совершает с персональными данными действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в случаях раздела 10), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

n

9.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом.

n

9.3. Хранение: персональные данные хранятся на сервере хостинг-провайдера на территории Российской Федерации (хостинг Beget, РФ) и по месту нахождения Оператора: г. Иркутск, ул. Советская, 176-175, кв. 9. Реквизиты сервера и иная техническая информация о размещении не раскрываются.

n

9.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).

n

10. Передача персональных данных третьим лицам

n

10.1. Персональные данные передаются третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом, для исполнения договора или при наличии согласия Пользователя, в том числе:

n

n
• хостинг-провайдер (территория РФ) и технические администраторы Сайта — для обеспечения работы Сайта;
n
• сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) — при наличии согласия Пользователя (Cookie-политика);
n
• мессенджеры и средства связи (Telegram, VK) — для приёма обращений;
n
• платёжные сервисы — при проведении оплаты (реквизиты карт Пользователя Оператору не передаются);
n
• государственные органы, суды, иные лица — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
n

n

10.2. Передача третьим лицам осуществляется на основании договоров (поручений) об обработке персональных данных (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ); порученные лица обязаны соблюдать конфиденциальность (ст. 7 152-ФЗ) и обрабатывать данные только в пределах поручения. Ответственность за действия порученных лиц несёт Оператор (ст. 6 ч. 5 152-ФЗ).

n

11. AI-инструменты и распознавание речи

n

11.1. Сайт и сервисы могут использовать AI-инструменты для первичной обработки обращения, подготовки черновика ответа, распознавания речи, классификации вопроса, поиска по базе знаний и помощи специалисту. Статус AI-ответов — в документе «Правила использования AI и юридической информации».

n

11.2. Голосовые сообщения Пользователя (при их направлении) обрабатываются только способом распознавания речи («голос → текст») — переводом устной речи в текст, без установления личности.

n

11.3. Биометрические персональные данные не обрабатываются и не используются. Идентификация личности Пользователя по голосу, изображению или иным биометрическим признакам не осуществляется (ст. 11 152-ФЗ не применяется к такой обработке, поскольку биометрия не собирается).

n

12. Согласие на обработку персональных данных

n

12.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельным документом (ст. 9 ч. 1 152-ФЗ): «Согласие на обработку персональных данных» размещается на Сайте и содержит сведения, предусмотренные ст. 9 152-ФЗ.

n

12.2. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и предоставляется в форме, позволяющей подтвердить факт его получения:

n

n
• проставлением отметки (галочки) в формах Сайта;
n
• отправкой сообщения через чат или форму;
n
• направлением сообщения в мессенджер или на e-mail Оператора.
n

n

12.3. Согласие действует до достижения целей обработки, но не более 1 года, либо до отзыва.

n

12.4. Отзыв согласия — путём направления обращения на e-mail irk@justice-ai.ru (тема: «Отзыв согласия на обработку персональных данных») или по адресу Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если иное не предусмотрено законом или иными законными основаниями (ст. 9 ч. 2 152-ФЗ).

n

13. Права Пользователя (субъекта персональных данных)

n

Пользователь вправе (ст. 14 152-ФЗ):

n

n
1. получать информацию об обработке своих персональных данных;
n
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
n
3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
n
4. возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
n
5. обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в судебном порядке;
n
6. защищать свои права и законные интересы иными законными способами.
n

n

13.1. Обращения по персональным данным направляются на e-mail irk@justice-ai.ru с темой «Персональные данные» или по адресу Оператора. Срок ответа на обращение — 10 рабочих дней с даты получения (ст. 20 ч. 1 152-ФЗ), если иное не установлено законом.

n

14. Меры защиты персональных данных

n

14.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий (ст. 19 152-ФЗ), в том числе:

n

n
• ограничение доступа к данным и разграничение прав доступа;
n
• использование паролей, учётных записей, резервное копирование;
n
• обновление программного обеспечения, защита административных панелей;
n
• контроль подрядчиков и сервисов (договоры-поручения);
n
• удаление данных по достижении целей обработки (раздел 8).
n

n

14.2. Оператор осуществляет внутренний контроль за соответствием обработки персональных данных законодательству РФ (ст. 18.1 152-ФЗ), оценку вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных, и принимает меры для его минимизации.

n

15. Cookie-файлы

n

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии. Виды cookie, цели их использования и порядок управления ими описаны в Cookie-политике. Аналитические cookie используются только при наличии согласия Пользователя.

n

16. Изменение Политики

n

16.1. Оператор может изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

n

16.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://justice-ai.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/.